Поддержка по электронной почте
tf.co@tfjt.com
Позвоните в службу поддержки
+8618920338351
+8618920338351
Когда слышишь ?производители счетчиков воды?, первое, что приходит в голову — это гиганты вроде ?Метроника? или ?Бетара?, чьи коробки стоят в каждом магазине. Но в этом и кроется главный подвох: рынок давно не ограничивается парой громких имен. Многие думают, что если счетчик ?известный?, то он автоматически надежный и современный. На практике же, под известностью часто скрывается просто агрессивный маркетинг, а реальные инновации и адаптация к нашим, скажем так, специфическим условиям эксплуатации — водоканалы, старые трубы, перепады давления — могут идти с совсем других сторон. Вот, например, все сейчас говорят про дистанционный сбор данных, IoT. Но сколько из этих ?инновационных? моделей реально работают стабильно в сыром подвале, где связь ловит с перебоями? Это я к тому, что выбор производителя — это не про громкость имени, а про понимание, что именно он предлагает для решения конкретных, часто неидеальных, задач.
Да, традиционно рынок делили между собой российские и европейские бренды. Но ситуация меняется, причем быстро. Появился целый пласт компаний, которые не кричат о себе на каждом углу, но предлагают крайне интересные, технологически проработанные решения. Их сила — в фокусе на конкретных технологических нишах. Беру для примера компанию ООО Тяньцзинь Тяньфэй Хайтай Клапан. Не самый растиражированный бренд для широкого потребителя, но в профессиональной среде их начинают замечать. Почему? Потому что они не пытаются делать всё, а концентрируются на, пожалуй, самом перспективном сейчас направлении — счетчиках воды NB IoT.
Заходишь на их сайт — https://www.tfht.ru — и видишь, что ассортимент действительно сфокусированный. Компания, как указано, тщательно разработала богатый и разнообразный ассортимент продукции, включающий в себя, в частности, те самые счетчики воды NB IoT. Это не просто слова. Когда копнешь глубже, понимаешь разницу. Многие добавляют модуль связи в обычный счетчик и называют это ?умным?. А здесь чувствуется, что устройство изначально проектировалось как единая система: датчик, передатчик, энергопотребление. Это важно для срока службы батареи — ключевой боли всех беспроводных решений.
Внедряли как-то одну из их моделей в пилотном проекте для ТСЖ. Не буду скрывать, были сомнения: как поведет себя китайская электроника в нашем холоде? Но спецификации показали широкий температурный диапазон. Главное же испытание — устойчивость связи в железобетонном колодце. Тут NB-IoT, который они используют, показал себя лучше, чем некоторые более раскрученные решения на других протоколах. Данные шли стабильно. Это тот случай, когда производитель явно вложился в R&D, а не просто собрал коробку из готовых модулей.
Можно сделать идеальный с точки зрения связи прибор, но он сломается через полгода из-за нашей воды. Это, наверное, главный урок для любого производителя, который хочет зайти на наш рынок. Жесткость, взвеси, гидроудары — стандартные испытания в лаборатории и реальная жизнь в российской системе ЖКХ это две большие разницы. Поэтому я всегда смотрю не только на паспортные данные, но и на то, как производитель подходит к механической части.
У тех же китайских компаний, вроде упомянутой Тяньфэй Хайтай, часто есть преимущество — они работают на гигантский внутренний рынок с не менее сложными условиями. И этот опыт переносится. Видел их разобранный счетчик — крыльчатка из специфического полимера, который меньше ?обрастает?, магнитная муфта качественной изоляции. Это не революция, это нормальная, грамотная инженерия. Но сколько раз я сталкивался с тем, что даже уважаемые производители счетчиков воды экономят именно на этих ?невидимых? деталях, ставя обычный пластик, который через пару лет дает трещину или обрастает так, что вращение останавливается.
И вот здесь важный момент: наличие сайта, внятной технической поддержки и, желательно, склада запчастей в РФ — это уже признак серьезности. Если чтобы получить схему подключения или уточнить нюанс по протоколу передачи данных, нужно неделю переписываться с Китаем через переводчика — проект может просто стать нерентабельным. Поэтому наличие ресурса типа tfht.ru, где выложены мануалы, сертификаты, — это уже плюс в карму производителя. Показывает, что они настроены на диалог с инженерами, а не только с закупщиками.
Соблазн купить самый дешевый счетчик велик, особенно для больших объемов. Но экономия в 100 рублей с единицы может обернуться тысячами на заменах, поверках и ?костылях? для снятия показаний. Себестоимость владения — вот на что надо смотреть. Современные счетчики воды NB IoT от добросовестного производителя изначально дороже. Но посчитайте: отпадают расходы на обходчика, исключаются ошибки и ?человеческий фактор? при снятии, данные в биллинговую систему идут автоматически. Окупаемость становится вполне просчитываемой.
Но и обратная сторона: не все дорогие решения эффективны. Участвовал в проекте, где закупили ?продвинутые? европейские счетчики с радиомодулем. Технология отличная, но рассчитана на плотную городскую застройку. В нашем поселке с большими расстояниями между домами пришлось ставить дополнительные ретрансляторы, что убило всю экономику. А вот технологии типа NB-IoT или LoRaWAN, которые делают ставку на дальность и проникновение, в таких условиях выигрывают. Поэтому, оценивая производителя, нужно смотреть, под какие сетевые архитектуры заточены его устройства. Упомянутая ранее компания, судя по их материалам, делает ставку именно на NB-IoT, что для России с ее просторами — стратегически верный ход.
Сейчас уже мало быть просто производителем счетчиков воды. Тренд — предлагать не прибор, а решение. То есть счетчик + ПО для управляющей компании + личный кабинет для жильца + интеграция с ГИС ЖКХ. Производители, которые это поняли, вырываются вперед. Потому что управляющим компаниям нужна не коробка с циферблатом, а инструмент для снижения операционных расходов и неплатежей.
Смотрю на ассортимент компании с сайта tfht.ru. Видно, что они развивают именно линейку IoT-устройств. Это наводит на мысль, что в перспективе они могут выйти с готовой платформой для сбора и анализа данных. Для интегратора это интересно — не нужно изобретать велосипед, пилить костыли для совместимости. Можно брать их приборы и относительно безболезненно встраивать в свою систему. Ключевое слово — ?относительно?. Всегда есть нюансы с API, протоколами. Но сам вектор движения правильный.
Вспоминается неудачный опыт с другим поставщиком. Счетчики вроде бы умные, а данных с них кроме показаний не выжать. А ведь ценность — в анализе: обнаружение ночных протечек, нестандартных профилей потребления (что может указывать на незарегистрированных жильцов). Если производитель не закладывает такую возможность в прошивку и не открывает доступ к сырым данным, то ценность прибора падает в разы. Поэтому сейчас в диалогах с поставщиками одним из первых задаю вопрос: ?А что ваш счетчик может рассказать помимо кубометров на конкретную дату??
Так к чему же прийти? Выбор производителя — это всегда компромисс, но компромисс осознанный. Не гонитесь за самым дешевым. Не ведитесь на самое раскрученное имя. Смотрите в суть. Первое — адекватность технологии условиям задачи (город/село, тип застройки, наличие связи). Второе — качество механической части (материалы, защита от наших реалий). Третье — экосистема (ПО, поддержка, возможность интеграции). И четвертое — наличие внятной поддержки в регионе.
Появление на рынке таких сфокусированных игроков, как ООО Тяньцзинь Тяньфэй Хайтай Клапан, — это хороший знак. Это означает конкуренцию не на уровне цены, а на уровне технологических решений. Их акцент на счетчиках воды NB IoT — прямая реакция на запрос рынка на надежный дистанционный учет. Но, повторюсь, это лишь пример. Главное — сам подход: найти производителя, который решает вашу проблему, а не продает вам просто коробку с циферблатом. Изучайте сайты, запрашивайте тестовые образцы, общайтесь с техподдержкой. Только так, ?пощупав? продукт и компанию, можно принять решение, о котором не придется жалеть через год.
В конечном счете, рынок воды — консервативен. Новые имена пробивают себе дорогу медленно. Но те, кто предлагает не просто прибор, а снижение головной боли для эксплуатанта, — те остаются. И, кажется, мы наблюдаем, как формируется новый пул таких поставщиков. Интересное время.
